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Reto
Hagerty es una aseguradora estadounidense especializada que ofrece coberturas adaptadas a las necesidades específicas de los aficionados al motor.
Su impresionante trayectoria de crecimiento llevó a la dirección a examinar de forma proactiva su infraestructura actuarial y a plantearse: ¿cómo podemos prepararnos para seguir creciendo aún más? Este análisis les llevó a replantearse su solución de fijación de precios actual y a buscar una nueva que les ayudara a optimizar sus procesos y a seguir el ritmo de su expansión.
La visión de Hagerty consistía en reorientar los conocimientos actuariales hacia aquellos ámbitos en los que generan mayor valor. Aunque el equipo ya estaba realizando un excelente trabajo, dedicaba una parte considerable de su tiempo a la elaboración de modelos GLM, la configuración de tarifas por zona y tareas de programación técnica, lo que planteaba dificultades a la hora de ampliar sus actividades.
La creación de módulos de calificación les estaba quitando un tiempo muy valioso que podrían haber dedicado a otras tareas. La empresa vio la oportunidad de mejorar la eficiencia de estos procesos, lo que permitiría a sus actuarios dedicar más tiempo a análisis de gran valor y a la toma de decisiones actuariales estratégicas.
Sabían que, al invertir en la tecnología adecuada, su empresa estaría en condiciones de crecer de manera eficiente y mantener los conocimientos especializados que les diferencian en el mercado.



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